Empresarios, satisfechos con desayunos
organizados por ENERGÍA EMPRESARIAL

Más de 35 empresas del mercado no regulado del sector industrial, oficial y comercial de las ciudades de Barranquilla, Cartagena y Santa marta, asistieron a los desayunos informativos que lidera  la gerencia comercial de Energía Empresarial  en cabeza del Ingeniero Jose Rodrigo Dajud  Durán.

Vicepresidentes, Gerentes generales, comerciales, representante legal es el perfil que se mantienen en estos espacios.

Estuvieron muy agradecidos e interesados en las inversiones que se realizaran en el año en pro de su beneficio empresarial y en estar informados acerca de quienes somos hoy.

Los clientes, nuestro gran compromiso

En el marco del Proyecto “FIDELIZACIÓN” que viene desarrollando Energía Empresarial con sus clientes, existen dos estrategias comerciales: Desayunos Informativos y Acercamiento Empresarial, cuyo objetivo es mostrarnos como una empresa cercana, atendiendo y escuchando a nuestros clientes con el fin de identificar las necesidades e implementar estrategias efectivas que permitan cubrirlas con el fin de lograr lealtad y permanencia en el largo plazo de nuestra relación comercial.

El público objetivo son vicepresidentes, gerentes generales, comerciales, de producción y responsables de mantenimiento de empresas de los sectores oficial, industrial y comercial del mercado no regulado.

Acercamiento Empresarial

Se visitó la empresa Saint Gobain de Barranquilla compañía que se dedica a la fabricación de vidrio automotriz y sus principales productos son el vidrio templado y laminado. En el encuentro estuvo presente el gerente de planta Mauricio Basto y el jefe de mantenimiento Howard Donado Padilla quien dio su testimonio al concluir la visita. Asistió todo el equipo de ventas con el fin de conocer sus procesos e incrementar la satisfacción del cliente.

Se trataron temas como:

.:Información y avances generales de la empresa
.:Calidad del servicio
.:Portafolio de productos y servicios Marketing
.:Reconocimientos
Bajo la coordinación del ejecutivo de ventas Ramón Fonseca Zagarra se atendió la visita de funcionarios de la Universidad del Norte al Call Center OT 24 horas quienes estuvieron interesados en conocer la operación, funcionamiento y la atención a los grandes clientes de Energía Empresarial.

La charla fue dirigida por el director de la Oficina Telefónica Carlos Hernández quien puso a su disposición los servicios que presta la Oficina Telefónica 24 horas tales como:

.Recepción de reportes de daños
.Consultas
.Solicitudes
.Acuerdos de Pago
.Actualización de datos
.Denuncia de Fraudes
.Recepción de PQR´s
.Envío de Duplicados

Esta charla permitió atender de manera eficaz y oportuna las inquietudes con respecto al servicio en referencia.

Desayunos informativos

Tienen como objetivo brindar al cliente información técnica de gran importancia para el mejoramiento de su gestión y productividad y consolidar las relaciones laborales y personales a través de estos espacios. Se llevaran a cabo reuniones mensuales con vicepresidentes, gerentes generales y comerciales de nivel informativo llevando temas de interés del sector empresarial.

Son liderados por el gerente comercial de Energía Empresarial quien trata temas relevantes como: 

• Quiénes somos hoy
• Cómo se ha incrementado la energía en Colombia
•Energía para la competitividad:
• Mercado eléctrico
• Estado actual de la red
• Sectores de crecimiento
• Plan de expansión en ejecución
• Plan de expansión propuesto
• Estrategia comercial
• Visita al Call center y CLD

En Barranquilla.
En Cartagena.

En las instalaciones de Energía Empresarial en Barranquilla se realizó el primer desayuno informativo donde asistieron empresas como Hotel Barranquilla Plaza, Grupo alimentario Gralco, Industrias Plásticas del Caribe, Dist Plex, Madeflex entre otros. Este encuentro concluyó con la visita a nuestro Call Center OT 24 horas y al CLD centro local de distribución con el fin apreciar la operación, funcionamiento y la atención que se les da a los grandes clientes de Energía Empresarial.

En el segundo desayuno informativo se contó con la presencia del gerente comercial de Electricaribe y asistieron empresas como Olímpica S.A, Sempertex de Colombia S.A, Ladrillera Barranquilla, Loplast S.A, Punto Gas, Avidesa Mac Pollo S.A, Aldex S.A, y Conservas Californias.

En la ciudad de Cartagena el martes 16 de marzo, en las instalaciones de la oficina de Electricaribe, se contó con la presencia del jefe de distrito de Bolívar el cual expuso el tema de plan de expansión en ejecución y sector de crecimiento en el departamento de Bolívar. Asistieron empresas como Aguas de Cartagena, Universidad Tecnológica de Bolívar, Mexichen, Sociedad Aeroportuaria, Editora del Mar, Hotel Caribe entre otros.

El miércoles 24 de marzo en las instalaciones del Sol Aruhaco de la ciudad de Santa Marta se hicieron presentes las siguientes empresas: BioSC S.A, Almacafe, Hotel Sol Aruhaco y Técnicas Baltime.

En Santa Marta.